Vodafone Ve Ortağında Büyük Vurgun

GSM şirketi Vodafone ve iş ortağı olan Retromedya daVodafonekullanıcalırına büyük tuzak. Vodafone şirket ortağı olan Retromedya kullanmış olduğunuz akıllı telefonlar üzerinde büyük vurgunlar yapıyor. Akıllı telefonlarda internette çıkan Retromedya ya ait ürünlerin birine bilmeyerek yada bilerek dokunduğunuzda 49 tl bir abonelik ücreti hemen yansıtılmakta. Abone olduğunuz paketi fark ettiğinizde artık iş işten geçmiş oluyor. Müşteri hizmetlerini arayıp iptal işlemi yaptırdığınızda hiç kullanmadığınız bir abonelik işlemine ücret ödemek zorunda kalıyorsunuz. Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp bu durumu izah ettiğinizde onlarda iş ortakları olan Retromedya müşteri hizmetleri numarasını vererek sizi oraya yönlendiriyorlar. Tabi sizde müşteri hizmetlerini arıyorsunuz. Aradığınızda benzer konuşmalar dışında bir çözüm üretilmediği gibi sizin bilerek abone olduğunuzu belirtiyorlar. Danışıklı dövüş içinde olan bu iki firma Vodafone veRetromedyakullanıcılarından haksız bir şekilde kazanç elde ediyorlar. Bu şekilde mağdur olan birçok Vodafone kullanıcıları “yetkililerin buna müdahale etmesi gerektiğini belirterek bu vurguna ve haksız bir şekilde elde edilen kazanca dur” denilmesini istediler. Mağdur olan kişiler “Vodafonenin güvenilirliği kalmadığını söylediler. Vodafone kullanıcılarını bu şekilde dolandırdığını belirterek operatör değiştirmelerini tavsiye ettiler. Kendilerinin ancak operatör değiştirerek bu dolandırıcılık oyununda kurtulduklarını” belirttiler. Ayrıca internet paketi bittiği andan itibaren çok yüksek fiatlar faturanıza yansıtılmakta. 40 tl olan fatura paketi internet aşımı ve RetromedyaVodafone işbirliği ilede tuzağa düşürülen kullanıcı 49 tl de abone ücreti yansıtılırak136.90tl fatura ödemek zorunda bırakılıyor. Vodafone yetkilileri ile yapılan görüşmeler sonuç alınmıyor. Vodafone kullanıcıları yüksek fatura ödemek zorunda bırakılıyor. Haber: Erdal ÖZTÜRK