CİMER'e 2024 Yılında Rekor Başvuru: 'En Fazla Başvuru Malatya'dan Geldi'
CİMER'e 2024 Yılında Rekor Başvuru: En Çok Başvuru Yapan İller Açıklandı
CİMER’e 2024 Yılında Rekor Başvuru: En Çok Başvuru Yapan İller Açıklandı
Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER), 2024 yılı boyunca vatandaşların taleplerini, önerilerini ve şikayetlerini devlet kurumlarına iletebilmeleri için önemli bir köprü vazifesi gördü. Bu yıl, toplamda 4 milyon 590 bin başvuru yapılarak önceki yılların rekoru kırıldı. Vatandaşların ihtiyaç ve beklentilerini yansıtan bu başvurular, aynı zamanda devletin vatandaşa sunduğu hizmetlerin iyileştirilmesine de katkı sağladı.
En Fazla Başvuru Malatya’dan Geldi
CİMER’e en fazla başvurunun yapıldığı şehirler nüfus oranına göre sıralandığında, ilk sırada Malatya, ikinci sırada Ankara ve üçüncü sırada İzmir yer aldı. Bu illeri sırasıyla Muğla, Hatay ve İstanbul takip etti. Malatya’nın ilk sırada yer alması, bölgede meydana gelen deprem sonrası yaşanan sorunların ve vatandaşların taleplerinin etkili olduğu değerlendirmesini ortaya koyuyor.
Eğitim Düzeyi ve Cinsiyet Dağılımı
CİMER’e yapılan başvuruların büyük bir kısmını üniversite mezunları oluşturdu. Başvuru sahiplerinin:
- %44’ü lisans ve lisansüstü eğitim düzeyine sahip,
- %40’ı lise mezunu,
- %16’sı ise ilkokul veya ortaokul mezunuydu.
Cinsiyet dağılımında erkekler %55 ile kadınlardan daha fazla başvuru yaptı. Bununla birlikte erkekler, başvurularında kadınlara kıyasla ortalama %15 daha fazla kelime kullandı. Bu, erkeklerin daha uzun açıklamalar yaparak taleplerini veya şikayetlerini daha detaylı ifade ettiklerini gösteriyor.
Başvuruların İçeriği ve Vatandaş Talepleri
CİMER’e gelen başvurular, vatandaşların ihtiyaç ve beklentilerinin bir yansıması olarak dikkat çekti. Başvuruların çoğunluğu kamu hizmetleriyle ilgili talepler, sosyal yardımlar, yerel yönetimlere ilişkin şikayetler ve devlet projeleri hakkında bilgi taleplerinden oluştu. Özellikle Malatya’dan gelen başvuruların deprem sonrası destek ve yeniden inşa süreçleriyle ilgili olduğu belirtildi. Ankara ve İzmir’de ise başvurular, belediye hizmetleri ve kamu kurumlarına ilişkin
