2014 Yılı Ticari Kalite Tazminatları

Elektrik Dağıtımı ve Perakende Satışına İlişkin Hizmet Kalitesi Yönetmeliği gereği 2014 yılına ait süresi içerisinde sonuçlandırılamayan iş ve işlemler için tazminat ödemesine hak kazanan tüketiciler, Şirket Kurumsal internet www.firatedas.com.tr adresimizde yer alan sorgulama ekranından unvan, tesisat numarası veya evrak numarası ile sorgulama yapabilirler. Şirket Müdürlüğümüze, çağrı merkezimize, müşteri hizmetleri merkezlerimize şahsen başvurulması yada internet sitemiz ana sayfasında yer alan

“http://www.firatedas.com.tr/BilgiDanisma/TicariKaliteGostergeleriSorgulamaEkrani”

sorgulama ekranından iletişim ve banka hesap bilgilerinin girilmesi durumunda ilgili tüketicilere ödeme yapılacaktır.